domingo, 26 de octubre de 2008

ENCUESTAS ASIGNACION DE CITAS PARA EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD

JUSTIFICACION

El hospital San Vicente de Paul E.S.E. actuando como ente prestador de servicios de salud a la comunidad, y en la obligación de vigilar el cumplimiento de todos los derechos y deberes de sus pacientes que en un gran índice son del régimen subsidiado y del área rural debe implementar medidas de diagnostico y cumplimiento de los servicios prestados. Por este motivo nosotros estudiantes de la facultad de salud programa de odontología cursando paz y competitividad en el municipio de fresno, nos vemos en la obligación de verificar el cumplimiento y estado de atención al usuario en el servicio de asignación de citas y proponer alternativas ante los inconvenientes presentes y ver los diferentes puntos de vista tanto de los empleados como de los pacientes.

OBJETIVO GENERAL
Observar el estado actual del servicio de asignación de citas, el cumplimiento del mismo y la conformidad tanto del personal administrativo como de los pacientes del HSVP del municipio de Fresno - Tolima y proponer medidas o alternativas que mejoren el servicio de asignación de citas.



















CONCLUSIONES
Las encuestas realizadas se desarrollaron en un mayor índice al género femenino tanto para las encuestas administrativas (empleados HSVP) y pacientes.
El 100% los pacientes del área rural son del régimen subsidiado.
El servicio de medicina y de odontología son los que presentan mayor dificultad para acceder a citas programadas evidenciados tanto por el personal administrativos empleados) y pacientes.
Los pacientes como el personal administrativo declaran que las citas no son oportunas, que el horario para la asignación de las citas deben ser modificado y que el desempeño del personal administrativo para la asignación de citas es bueno.
Teniendo en cuanta las encuestas realizadas a los pacientes como el personal administrativo (empleados) que acceden a los servicios de salud del HSVP, es necesario implementar una nueva forma práctica, útil y eficaz donde los pacientes del área rural soliciten las citas por otros medios diferente al presencial.

ENCUESTA ECO AVENTURA PIEDRA GRANDE

INTRODUCCION
Para empezar hay que aclarar que lo que se propone ofrecer es un servicio y no un producto por esto la guía de trabajo que se nos entrego no ofrece todas las herramientas necesarias para abordar el tema, sin embargo trataremos de explicar y analizar el servicio que queremos ofrecer de la mejor forma posible.
El interés de este trabajo es el de ofrecer una alternativa de diversión para propios y visitantes, inversión económica que posteriormente se convertirán en utilidades para los inversores y una alternativa de trabajo para los habitantes del municipio de Fresno y específicamente para los habitantes de la zona en influencia por el centro turístico, (vereda Piedra Grande).
Consideramos que no se debe hacer una segmentación del mercado en ninguno de los aspectos propuestos por la guía de trabajo ya que este proyecto abarca a personas de todas las edades, sexo y condición socio económica y por tratarse de un proyecto turístico incluye además de las personas de la región a todos los visitantes del municipio ya sea porque fresno sea su destino o simplemente paso obligado hacia otros lugares









CONCLUSIONES
1.Por medio de esta encuesta podemos evidenciar la necesidad que existe en el municipio de espacios de sano esparcimiento y recreación para las personas de todas las edades, ya que los únicos planes que existen en el municipio se limitan a la vida nocturna (tomar alcohol, jugar billar y rumbear) y los habitantes se ven obligados a viajar a municipios aledaños a buscar actividades y lugares como la que proponemos.
2.A pesar que solo la mitad de los encuestados conocen el lugar a intervenir el 100% esta de acuerdo con que se construya y estarían dispuestos a visitarlo y aprovechar todos los posibles servicios que allí se puedan prestar.
3.Comparando este proyecto con otros de características similares el precio que estarían dispuestos a pagar por disfrutar de el, proyecta una gran afluencia de publico, primero por su cercanía al municipio y segundo por lo económico de las tarifas.

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL


El Hospital San Vicente de Paul tiene como objetivo garantizar la asistencia médica preventiva-curativa y de rehabilitación básicamente a los pacientes del territorio. Está clasificado, de acuerdo al número de camas que posee, como hospital de primer nivel.
Por ser de primer nivel de complejidad dentro de la red de servicios departamentales, basado en tecnología media complejidad, contando con potencial humano de alta calidad moral y humana, motivando la capacitación para actualizar los conocimientos, buscamos la satisfacción de nuestros usuarios con eficiencia, eficacia y efectividad, que le permite ofrecer servicios de salud.

Bajo la direccion de su gerente JORGE ENRIQUE GOMEZ M. el hospital tiene una de sus mejores y mas fructiferas epocas tanto a nivel asistencial, como economicamente,.

lunes, 6 de octubre de 2008

NUESTRO MUNICIPIO


Fecha de fundación:31 de octubre de 1887.

Reseña histórica Debido al constante alzamiento de los Panches y para su más fácil sometimiento, por orden de Don Hernán Pérez de Quesada, el Capitán Baltazar Maldonado penetró en el año 1549 en tierras de los indios Palenques, regresando a Bogotá sin haber logrado éxito alguno y después de perder gran número de hombres.Como resultado del fracaso anterior, por los años 1550 y 1554, los Capitanes Hernán Vanegas y Francisco Núñez Pedrozo, se aventuraron también en misión pacificadora, nuevamente sin éxito, hasta que Don Gonzalo Jiménez de Quesada, para una justa campaña de sometimiento de estas tribus, fundó en 1574 una población a la que le dio el nombre de SANTAGUEDA, poblado del que ni siquiera se tiene conocimiento exacto del lugar de su fundación y fecha de desaparición, creyéndose únicamente que existió cerca al lugar donde hoy está la población.Un grupo de colonos antioqueños, fundaron un pueblo por los años 1850 a 1854, al que le dieron el nombre de MOSQUESADA, en memoria de Don Tomas Cipriano de Mosquera y Don Gonzalo Jiménez de Quesada, el que fue reconocido como tal por la Ley 7a. de 1858, de la República de la Nueva Granada.La Ley 62 de 1879 cedió por parte de la Nación, con destino al área de la población y para sus moradores, 20.000 Hectáreas de tierra.Fresno, fue erigido en Distrito por Decreto No. 650 del 13 de octubre de 1887, firmado por Manuel Casabianca como Gobernador del Departamento.En la fundación de Fresno, pese a que hubo formación de Junta de Gobierno y repartición de tierras, así como nombramiento de corregidor, se omitieron detalles previos, como el Acta de Fundación, a menos de que ésta se haya perdido.

Fresno es llamado La calle Real de Colombia por su ubicación geográfica y estratégica; estamos situados en la vía panamericana que comunica Manizales con Bogota, a la vez somos el corredor vial que conecta la Costa Atlántica con el Sur del País, lo que nos unica en sector privilegiado en cuanto a comunicación y locomoción se refiere, adicionado a un excelente servicio de pasajeros y carga, lo que facilita nuestra comunicación con las demás regiones, somos un atractivo de suma importancia para la inversión y el turismo.

Poseemos un clima templado, agradable y saludable. Con el atractivo de que a treinta minutos de viaje encontramos clima calido y plano; y a hora y media de viaje vía a Manizales, tenemos el clima glaciar del Nevado Del Ruiz, también gran atractivo turístico del País, situación que se relaciona de manera muy interesante con nuestra producción agrícola y nuestro exquisito desarrollo gastronómico.


Límites del municipio:

  • Norte: Dpto del Caldas
  • Sur: PalocabildoOriente: Herveo
  • Occidente: Mariquita

Extensión total: 208 Km2

Altitud de la cabecera municipal (metros sobre el nivel del mar): 1.450 m
Temperatura media: 20 ºCº C
Distancia de referencia: Dista 114 kms de Ibagué, 220 de Bogota y 103 Kms de Manizales.

Economía .
nuestras actividades económicas son la agricultura represntada en la amplia produccion de aguacates, cafe y caña de azucar y la ganadería de engorde, ademas de la belleza y tranquilidad de nuestros paisajes, la amabilidad de los Fresnenses y la exquisitez de nuestras comidas.